ケアハートガーデンの介護

三菱電機ライフサービスでは、介護スタッフ全員が「介護サービスの理念※1」および「行動指針」を実現するための知識・スキル・能力の向上を目指すため、「介護スタッフ育成研修」を実施しています。

研修の内容は各施設のホーム長が主体となって企画し、新入社員、リーダー、ホーム長など職種に合わせ実施しています。

22年度第2回「リーダー研修」

22年度第2回「リーダー研修」は、2日間に分け8月26日、9月2日に実施しました。※2

「観点・把握・アウトプット※3」をキーワードに、「サービス管理・リスク管理」と「スタッフ育成・リスク管理」について理解を深めました。

コロナ禍のためオンラインでの開催となりましたが、東北から九州まで、全30施設を対象としたリーダーが一同に会して、サービス管理、スタッフ育成の基本を振り返りました。更に理解を深めるため、ケーススタディを実施し、より良いサービスを提供できるよう様々に話し合いを重ね、充実した研修となりました。

研修を受講したリーダーは、今回の研修内容を各ホームで実践できるよう、9月～12月の間で「事後実践」に取り組んでもらいます。

研修での学びをホームでの運営に活かし、地域の皆さま、当サービスをご利用いただいている皆さまの暮らしに更に貢献できますようサービスの質向上に取り組んでまいります。

　

※1　三菱電機ライフサービス＞「介護サービスの理念」
※2　22年度第1回目「リーダー研修」は、7月8日に実施いたしました。
※3　「観点」・・・物事を見たり考えたりするときの着眼点
　　 「把握」・・・物事の状況などをしっかり掴む・理解すること
　　 「アウトプット」・・・経験や学習から学んだ物事を発信・表現する

　

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